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Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuál es el mínimo de inversión para que me puedan gestionar mis inversiones?

El mínimo de inversión son $100,000 pesos mexicanos, ya que los montos inferiores complican la creación de las estrategias

2. ¿Golden Hello puede disponer de mi dinero?

No, Golden Hello nunca dispondrá de tus recursos. Los fondos e inversión siempre se encontrarán en cuentas a nombre del cliente y los brokers con los que trabajamos únicamente permiten retiros hacia cuentas que tengan el mismo nombre del titular de la cuenta.

3. ¿Puedo tener alguna acción o ETF en mi cuenta que no este dentro de lo portafolios establecidos por Golden Hello?


Depende del servicio contratado, en el servicio de gestión de inversión la estrategia corre a cuenta de Golden Hello. En el de asesoría en inversión se brindan recomendaciones y orientación a los inversionistas sobre cómo construir y administrar su cartera de inversiones.

¿Cual es el costo que tiene el servicio de gestión o asesoría?

Para obtener mas información sobre los costos asociados con el servicio, por favor visita nuestra Guía de Servicios de Inversión.

¿Si decido hacer un retiro, cuanto tardaría mi dinero en estar disponible?

Por lo general serán 72 horas hábiles. Para que Golden Hello ponga a disposición tu dinero es necesario vender las posiciones dentro de tu portafolio. Esto solo se puede hacer mientras el mercado de valores se encuentre abierto el cual es de medio día en días hábiles. Sin embargo, la liquidez de la cartera depende de varios factores, para obtener mas información por favor visita la sección de Marco General de Actuación o Guía de Servicios de Inversión

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Av. P.º de la Reforma 296, Juárez, Cuauhtémoc, 06600, Ciudad de México

Aviso Legal: 

Golden Hello Independiente, S.A.P.I. de C.V. (Golden Hello) fue autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para fungir como Asesores en Inversiones, de conformidad con el folio de inscripción en el Registro de Asesores en Inversiones 30188-001-(16462)-15/12/2023. 

 

Al respecto se informa que la CNBV supervisa exclusivamente la prestación de servicios de administración de cartera de valores cuando se tomen decisiones de inversión a nombre y por cuenta de terceros, así como los servicios consistentes en otorgar asesoría de inversión en valores, análisis y emisión de recomendaciones de inversión de manera individualizada, por lo que carece de atribuciones para supervisar o regular cualquier otro servicio que proporcionen los Asesores en inversiones, en términos de lo dispuesto por el artículo 24, segundo párrafo de las Disposiciones de Servicios de Inversión.

 

Asimismo, la inscripción en el Registro público de Asesores en inversiones que lleva la CNBV en términos de la Ley del Mercado de Valores, no implica el apego de los Asesores en inversiones a las disposiciones aplicables en los servicios prestados, ni la exactitud o veracidad de la información proporcionada.

En Golden Hello, nuestra cultura corporativa se cimenta en valores como la buena fe, la diligencia, la honestidad, la igualdad, la imparcialidad y la integridad, junto con un firme apego a la ley. Actuamos siempre con la convicción de no causar daño, nos mantenemos fieles a la verdad, tratamos a todos equitativamente, y abordamos cada situación de manera objetiva sin privilegios, manteniendo nuestras convicciones éticas en todas las circunstancias y respetando siempre el marco legal.

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